Получив вызов, кареты скорой медицинской помощи добираются до пациентов тоже слишком долго. Исследование, проведенное журналистами новостной программы Шведского телевидения (SVT), показало, что время ожидания приезда медицинской бригады значительно увеличилось с 2010 года. Причём, это касается служб скорой помощи всех городов страны. Специалисты связывают это с 30-процентным увеличением количества выездов за тот же период. Служба скорой помощи не справляется с возросшей нагрузкой.
«Я не могу объяснить, почему число вызовов возросло на 30%. Но, парк карет скорой помощи и вся инфраструктура устарели, и понятно, что это имеет свои последствия. Поэтому ожидание вызванной скорой и занимает много времени», – сказала в интервью SVT Ульрика Бергвал (Ulrika Bergvall), менеджер оперативной службы SOS Alarm, курирующей работу скорой помощи.
Сверкер Петерссон (Sverker Pettersson), сотрудник пресс-службы SOS Alarm, в числе причин называет старение населения Швеции. Пожилые люди гораздо чаще нуждаются в неотложной медицинской помощи. В 2010 году из за недостатков в работе службы произошел трагический случай. 23-летнему жителю Стокгольма Эмилю Линнелю (Эмиль Linnell) было отказано в выезде бригады. Медсестра, принимавшая вызов, посчитала, что он не нуждается в экстренной медицинской помощи. Спустя несколько дней Линнель был найден мертвым в своей квартире.
За прошедшие пять лет ситуация не изменилась, утверждают журналисты SVT. Новостная редакция Шведского радио сообщает, что время ожидания ответа по номеру SOS Alarm 112 составляет в среднем 15 секунд. Это почти в два раза больше, чем предусмотрено государственным нормативами. Еще в 2013 году SOS Alarm обязалось сократить время ожидания на линии до положенных 8 секунд. Но на сегодняшний день ничего не изменилось.
Газета «Гётеборг Постен» предполагает, что SOS Alarm рискует лишиться права отвечать на звонки по номеру 112. Принять такое решение уполномочено Ведомство гражданской обороны и кризисных ситуаций (MSB), надзорный орган в вопросах оказания медицинской помощи. До 1 июня оно представит ежегодный доклад правительству Швеции, в котором может содержаться и предложение принять меры в отношении SOS Alarm.
Текст: ScandiNews