К обычным обязанностям сотрудников скорой медицинской помощи Национальной университетской больницы Исландии (Landspítali) добавилось ещё и выполнение функций туристического бюро, пишет электронная версия журнала The Reykjavík Grapevine.
В 2016 году в стране ожидают 2 миллиона туристов (всё население островного государства составляет 323 000 человек). Рост количества приезжих вызывает увеличение числа иностранцев, которым требуется медицинская помощь, в том числе экстренная.
Во многих случаях, попадание туриста в больницу, приводит к тому, что медицинскому персоналу приходится выполнять несвойственные ему функции.
«Это, как раз, сотрудники, которые открыли, как мы говорим, «маленькое турбюро», - рассказала медсестра скорой помощи Гудбйорг Палсдоттир (Guðbjörg Pálsdóttir) журналистам. - Медсёстры при помощи секретарей селят пациентов в гостиницы и меняют авиарейсы. Иногда приходится иметь дело с очень серьёзными вопросами, например, в случае смерти или ужасной аварии, когда нам приходится привлекать посольство. Мы вынуждены заниматься всеми этими вопросами».
Во многих случаях возникает необходимость в переводе документов на английский язык или в приглашении переводчиков для иностранных пациентов. Гудбйорг Палсдоттир уверена, что сотрудники больницы вполне квалифицированы, чтобы справится с подобными задачами. Однако, ситуация усугубляется, вызывая постоянный рост нагрузки на медиков. Помимо своих прямых профессиональных обязанностей им приходится выполнять работу, которую в других странах делают специальные агентства.
Текст: ScandiNews Источник