Норвежцы – одни из самых недовольных потребителей в Европе

Общество, Норвежцы – одни из самых недовольных потребителей в Европе | Норвежцы – одни из самых недовольных потребителей в Европе
flickr.com/ ..AikiDude../Products in Norway

Меньше норвежцев, довольны товарами и услугами, доступными в их странах, только болгары и хорваты.

Еврокомиссия опубликовала результаты масштабного ежегодного исследования потребительских рынков в 30 странах Европы, пишет интернет-издание The Local.

Норвежцы вошли в число жителей континента, больше других недовольных качеством предлагаемых им товаров и услуг. «Норвежцы вынесли свою оценку. По сравнению с другими европейцами, норвежцы явно менее удовлетворены мясом, фруктами и овощами, которые они покупают», – сказал в интервью телеканалу NRK Густейн Инстефьорд (Gunstein Instefjord), представитель Совета потребителей (Forbrukerrådet).

В категории «мясо и мясные продукты» удовлетворённость норвежских покупателей оценивается в 71.4%. Это на 9.2% ниже среднеевропейского уровня.

Норвежцы оценили свою удовлетворённость товарами категории «фрукты и овощи» в 72.5% против средних по ЕС 81.6%. Руководитель норвежского сельскохозяйственного кооператива Хьелль Раккенес (Kjell Rakkenes) не понимает, чем недовольны его соотечественники.

«При том качестве мясных продуктов, которое мы имеем в Норвегии, мы должны бы быть самыми удовлетворёнными потребителями в Европе, вне всякого сомнения», – сказал он NRK. Общее качество услуг, доступных в Норвегии, её жители оценивают ненамного ниже, чем остальные европейцы.

Средний показатель общей удовлетворённости сервисом в королевстве составляет 76.7% – всего на 1.8% ниже среднеевропейского. Однако, в некоторых областях разрыв значительно больше. Меньше всего жители Норвегии довольны обслуживанием в заведениях общественного питания.

Лишь 71.5% норвежцев нравится сервис в кафе, барах и ресторанах. Средний показатель по Европе на 9.8% выше. Удовлетворённость качеством интернет-услуг в Норвегии на 8.1% ниже среднеевропейской.

«В Европе есть только две страны, где удовлетворённость ниже, чем в Норвегии – это Болгария и Хорватия. Это говорит само за себя», – сказал Густейн Инстефьорд.

Кое-какими услугами, доступными у них в стране, норвежские потребители всё же довольны больше своих соседей по континенту. Например, водоснабжением, банковскими услугами и условиями ипотечных кредитов.

Подробное исследование мнения европейцев о предоставляемых им товарах и услугах проводится ежегодно с 2008 года.


Текст: ScandiNews Источник